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Il manifesto

Lo Studio Carone ® si è autoregolamentato per adeguarsi ai più alti standards di customer dedication.

Il risultato di questo impegno sono le Inner Professional Rules (d’ora in poi anche I.P.R.) che individuano i valori professionali e l’insieme dei diritti, dei doveri e delle responsabilità di tutti coloro che, a qualsiasi titolo, operano nello Studio Carone ® nei confronti di tutti gli interlocutori esterni, quali i dipendenti, i consulenti, i partner commerciali, i soci e, più in generale, tutti i soggetti legati da un rapporto di collaborazione con lo Studio Carone ®.

L’utilizzo delle I.P.R. ha come obiettivo primario quello di soddisfare, nel migliore dei modi, le necessità e le aspettative degli interlocutori dello Studio Carone ®, mirando a promuovere un elevato standard di professionalità e a vietare quei comportamenti che si pongono in contrasto non solo con le disposizioni normative di volta in volta rilevanti, ma anche con i valori etici e morali che lo Studio Carone ® intende promuovere.

L’osservanza degli I.P.R. è affidata indistintamente a tutti i collaboratori dello Studio Carone. ®

I nostri valori

  • Tutela delle risorse umane
  • Comportamento eticamente corretto e conforme alle leggi
  • Lealtà
  • Riservatezza delle informazioni
  • Rispetto degli interessi di ogni cliente
  • Professionalità
  • Solidarietà e aiuto reciproco
  • Protezione della salute e dell’ambiente
  • Responsabilità
  • Ordine e organizzazione
  • Salvaguardia degli interessi dello studio e dell’azienda
  • Disponibilità

Le Regole

  • Behavior Rules (Regole di comportamento)
  • Management Rules (Regole di gestione)
  • Job Rules (Regole di lavoro)

Alcuni esempi delle nostre I.P.R.:

  • Conflitto d’interessi
    • I collaboratori devono evitare situazioni che possano creare conflitti di interesse sia reale, sia potenziale tra attività personali e professionali; pertanto trasparenza, fiducia e integrità sono valori che devono essere in ogni caso rispettati. Nessun collaboratore, inoltre, può procurarsi vantaggi personali in relazione all’attività esplicata per conto dello Studio Carone ®.
  • Riservatezza delle informazioni
    • E’ fatto divieto assoluto ai collaboratori divulgare, per scopi non connessi all’esercizio della propria attività professionale e/o aziendale i dati che riguardano la clientela, i quali dovranno essere trattati nel rispetto delle disposizioni in vigore.
  • Orario di lavoro
    • Lo Studio Carone ®, sede di Bari, osserva i seguenti giorni e orari di apertura:
      • LUNEDI dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 19:00
      • MARTEDI dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 19:00
      • MERCOLEDI dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 19:00
      • GIOVEDI dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 19:00
      • VENERDI dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 19:00
    • Lo Studio Carone ®, sede di Milano, osserva i seguenti giorni e orari di apertura:
      • LUNEDI dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00
      • MARTEDI dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00
      • MERCOLEDI dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00
      • GIOVEDI dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00
      • VENERDI dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00
  • Rispetto della professionalità
    • Ogni collaboratore dovrà rispettare la professionalità e le mansioni dei propri colleghi. Le mansioni verranno di volta in volta discusse ed attribuite dal controller. Lo Studio Carone  ® promuove ogni tipo di attività tesa al buon andamento ed alla creazione di rapporti di armonia e di solidarietà tra i propri collaboratori e tra i collaboratori ed i soci.
  • Team meetings
    • Settimanalmente viene organizzata una riunione tecnica tra il controller ed i collaboratori, a cura del Responsabile del Customer Satisfaction, per pianificare la settimana lavorativa, il timing ed analizzare le eventuali problematiche.
  • Condivisione del professional work
    • E’ incentivata la partecipazione attiva di tutti i collaboratori al fine di migliorare ed ottimizzare lo standard qualitativo dello Studio Carone ®.