O Studio Carone ® se auto-regulamentou para oferecer os mais altos padrões de dedicação aos seus clientes.
O resultado deste empenho são as Inner Professional Rules (de agora em diante, também, I. P. R.), que identificam os valores profissionais e o conjunto dos direitos, deveres e responsabilidades que todos aqueles que operam no Studio Carone ® devem observar em relação a todos os interlocutores externos, tais como funcionários, consultores, parceiros comerciais, sòcios e, em geral, a todos os sujeitos ligados por uma relação de colaboração com o Studio Carone ®.
O uso das I. P. R. tem como principal objetivo atender, na melhor das maneiras as necessidades e expectativas dos interlocutores do Studio Carone ®, procurando promover um alto padrão de profissionalismo e proibir os comportamentos que estão em contraste não só com as disposições regulamentares, mas também com os valores morais e éticos que o Studio Carone ® visa promover.
A observância das regras I. P. R. é atribuída igualmente para todos os membros do Studio Carone. ®
Nossos valores
- Proteção dos recursos humanos
- Comportamento eticamente correto e de acordo com as leis
- Fidelidade
- Confidencialidade das informações
- Respeito pelos interesses de cada cliente
- Profissionalismo
- Solidariedade e a ajuda mútua
- Proteção da saúde e do ambiente
- Responsabilidade
- Ordem e organização
- Salvaguarda dos interesses do estúdio e da empresa
Regras
- Comportamento (Regras de conduta)
- Gerenciamento de Regras (Regras de gestão)
- Job Rules (Regras de trabalho)
Alguns exemplos de nossas I. P. R.:
- Conflito de interesse
- Os funcionários devem evitar situações que possam gerar conflitos de interesse, reais e potenciais, entre suas atividades pessoais e profissionais; portanto, a transparência, a confiança e a integridade são valores que devem ser sempre respeitados. Nenhum funcionário poderá obter benefícios pessoais em relação às atividades realizadas em nome do Studio Carone ®.
- Confidencialidade das informações
- É estritamente proibido para os funcionários divulgar, para fins não relacionados com o exercício de suas atividades profissionais e/ou empresariais, dados sobre o cliente, os quais deverão ser tratados em conformidade com as disposições em vigor.
- Horário de trabalho
- O Studio Carone ®, sede de Bari, observa os seguintes dias e horários de abertura:
- SEGUNDA-FEIRA, das 8:30 h às 13:00 h e das 14:00 h às 19:00 h
- TERÇA-FEIRA, das 8:30 h às 13:00 h e das 14:00 h às 19:00 h
- QUARTA-FEIRA, das 8:30 h às 13:00 h e das 14:00 h às 19:00 h
- QUINTA-FEIRA, das 8:30 h às 13:00 h e das 14:00 h às 19:00 h
- SEXTA-FEIRA, das 8:30 h às 13:00 h e das 14:00 h às 19:00 h
- O Studio Carone ®, sede de Milão, observa os seguintes dias e horários de abertura:
- SEGUNDA-FEIRA, das 9:00 h às 13:00 h e das 14:00 h às 18:00 h
- TERÇA-FEIRA, das 9:00 h às 13:00 h e das 14:00 h às 18:00 h
- QUARTA-FEIRA, das 9:00 h às 13:00 h e das 14:00 h às 18:00 h
- QUINTA-FEIRA, das 9:00 h às 13:00 h e das 14:00 h às 18:00 h
- SEXTA-FEIRA, das 9:00 h às 13:00 h e das 14:00 h às 18:00 h
- O Studio Carone ®, sede de Bari, observa os seguintes dias e horários de abertura:
- Respeito do profissionalismo
- Todos os funcionários devem respeitar o profissionalismo e as tarefas dos seus colegas. As tarefas a cada vez serão discutidas e atribuídas pelo controller. O Studio Carone ® promove qualquer tipo de atividade que vise o bom desempenho e a criação de relações de harmonia e solidariedade entre os colaboradores e entre colaboradores e sócios.
- Reuniões da equipe
- Semanalmente é realizada uma reunião técnica entre o controller e os funcionários, organizada pela responsável do departamento Customer Care, para planejar a semana de trabalho a começar e analisar os problemas eventuais.
- Compartilhamento do trabalho profissional.
- É incentivada a participação de todos os funcionários ao fim de melhorar e otimizar o padrão de qualidade do Studio Carone ®.